QUEM SOMOS

Uma empresa da área de publicidade que enxergou nos seus clientes a necessidade de um produto de auxílio na busca e retenção de clientes.
Nossa missão é, garantir que nossos clientes, fiquem satisfeitos com o aumento da sua carteira de clientes bem como aumento das vendas.

O sistema de fidelidade e relacionamento da Fidelity Club tem como diferencial a administração e configuração completa do banco de dados de acordo com o planejamento e estratégia utilizada pela empresa. Regras de pontuação por produto ou valor de compra, premios a serem resgatados, relatorio em tempo real de compras e resgates efetuados, feedback de clientes dentre muitos outros.
O cliente conta com uma pagina segura para vizualizar seu histórico de compra, resgates e saldo de pontos podendo tambem ver a premiação disponivel e beneficios que ele pode receber sendo um cliente fidelizado.

O DESAFIO

Todos os dias estamos nos vendo cada vez mais na obrigação de preservar nossos clientes. A disputa acirrada nos leva a ter uma postura de fazer propaganda e promover benefícios com o objetivo de "segura-los".
Por isso estamos sempre procurando soluções para estreitar o relacionamento entre empresas e clientes, usando aquilo que temos de melhor no tempo em que vivemos, a Tecnologia de Informação.
Através de pesquisas realizadas em vários segmentos do mercado empresarial, desenvolvemos aquilo que chamamos de solução para dissolver o abismos que separa o cliente de seus fornecedores, dentro das modificações que o mercado sofreu nos últimos anos, acreditamos que hoje estamos, de fato, estreitando comunicação entre pessoas.

TECNOLOGIA

Hoje é impossível excluir a tecnologia da rotina de uma empresa - sem ela, não se pode concorrer no mercado.
Por outro lado, a tecnologia pode se tornar um problema quando adotada sem o planejamento correto ou sem adequação à realidade do negócio.
Dizemos que criamos soluções porque é exatamente isso que entregamos a nossos clientes.
Partindo do conhecimento de suas necessidades e objetivos, utilizamos a tecnologia como um meio para resolver os problemas encontrados e atingir as metas traçadas.